无障碍活动
全纳活动策划：我们的无障碍指南
每个活动策划者的目标都是精心策划活动，为每位与会者留下持久、积极的影响。对无障碍环境的关注不仅仅是一句口号，更应超越对《美国残疾人法案》（ADA）的遵守，这对于确保活动的包容性、成功性以及对所有人的难忘性至关重要。
我们请西雅图剧院集团的当地专家乔-麦克斯韦尔（Joe Maxwell）分享他的知识，并帮助我们制作了以下指南，介绍如何选择场地、有效沟通、管理现场后勤等，以欢迎和满足每个人的需求。
活动前的准备工作： 为包容性定调
邀请与交流
所有活动都始于邀请函。无论是正式邀请函、广告，还是注册页面的一部分，邀请函都是一个很好的开端，可以在活动开始时向与会者发出一个明确的信号，即我们致力于确保满足每个人的需求。
请考虑以下几点：
- 在 RSVP 上的备注栏中注明无障碍要求。
- 提供有关口译要求和/或其他便利的联系人或信息。
- 为确保有足够的准备时间，可在口译请求中添加免责声明，要求在活动前两周内提出，以便在需要时有足够的时间做出调整和预算调整。
详细场馆信息
为与会者提供先进的知识可以让他们更顺利地规划活动。如果您担心过多的信息会给其他与会者造成负担，可以在您的活动网站上以无障碍网页的形式免费提供这些信息。
与会者在活动前需要了解一些有用的信息：
- 无障碍区域： 说明活动空间或场地内是否有任何需要通过楼梯才能到达的地方（例如，在历史悠久的场地内）。
- 洗手间：在主要活动空间的同一层楼是否设有符合 ADA 标准的洗手间？
- 个人护理员 (PCA)：说明是否允许个人护理助理免费参加活动，如果允许，请告知与会者如何为其护理助理登记领取门票或胸卡。
- 停车： 说明现场或附近是否有停车场。如果在附近，需要走多远才能到达会场。
- 公共交通：分享最近的公交车站或其他公共交通站点的详细信息。
- 无障碍住宿：请注明相关酒店的无障碍客房数量。
- 到达和离开：提供信息，让与会者知道在哪里可以找到行动不便人士的乘客上下车区。
现场包容性：无缝体验
口译服务
为聋人/聋哑人和有听力障碍的人配备一名有充足照明的 ASL（美国手语）翻译。如果要求提供口译员或字幕，请确保预留了指定座位，并能清楚地看到口译员和舞台。
字幕
并不是所有的重听者都能流利地使用 ASL，尤其是那些因衰老或受伤而丧失听力的人。有些人在听觉处理方面也有困难。可以考虑使用开放式字幕（尤其是在播放任何视频时，可以提前准备好字幕），或者使用幻灯片等视觉辅助工具（针对演讲者和小组成员），并在幻灯片上用文字说明要点。
转录服务
聘请转录员、提供开放式字幕或录制会议，并在活动结束后提供所有内容（包括幻灯片），这对所有与会者来说都是宝贵的资源。无论您录制的是音频还是视频，这些信息都可以通过无障碍工具提供，以便在活动结束后更方便地使用。
轻松导航
活动期间的寻路问题是活动参与者的共同痛点，而语言障碍、神经分裂、失明或低视力，或者只是匆忙赶路等因素都会加剧这一问题。
请考虑以下几点：
- 标识： 在会场周围设置大量清晰的指示牌，引导与会者轻松导航。
- 地图： 在与会者的登记材料中附上会场地图。
- 实时帮助：在有帮助的地点指定活动工作人员或志愿者，协助寻路
- 布局： 确保整个会场（尤其是桌椅摆放之间）有一条至少 36 英寸宽的通道，以便轮椅使用者在整个活动期间有一条清晰、方便的通道。
- 危险：注意绊倒的危险--尤其是在光线不足的空间，如地板上的电缆、椅背上的丝带等。
神经多样性与感官处理需求
创建包容性环境还包括理解和照顾神经多样性与会者和对感官处理敏感的与会者。
以下 6 个策略有助于确保他们的舒适度和参与度：
1.安静区
在远离活动喧嚣的地方划出安静区域，供与会者放松身心。这些区域应有舒适的座椅和柔和的灯光。
2.感官警报
事先明确告知活动中任何可能具有挑战性的因素，如嘈杂声、烟雾机或强光。这可以让与会者做好准备或在必要时避免这些情况。
3.灵活的座位选择
提供多种座位安排。有些与会者可能更喜欢人流量较少或个人空间较大的区域。
4.感官友好型材料
提供一些有助于调节和寻找宁静的选择的想法。
- 降噪/减噪耳机
- 注册时的小玩意儿（获得品牌小礼品的绝佳机会！）。
- 在安静区放置专题书籍、阅读材料、填字游戏等
5.培训工作人员和志愿者
确保您的员工和志愿者接受过培训，能够理解并满足神经多样性与会者的需求。他们应了解安静区和其他可用的便利设施。
6.社会叙事指南
用描述性的文字和图片制作一份社会叙事指南，这对活动的可视化和准备工作很有帮助。该指南应尽可能详细地介绍有关体验的信息，如
- 到达时的停车地点和/或与活动地点相关的公共交通到达和下车地点。
- 怎样才能知道自己找对了地方（如标识、显著的建筑特征等）
- 进入活动场地的最佳位置（如东入口、喷泉正对面等）
- 他们在哪里可以找到登记处，到了那里又该怎么做。
- 有关会议空间布局和内部相关位置（洗手间、如何找到相关会议厅等）的信息。
- 明确说明与会者在会议/活动空间和每个环节中可以期待的内容。
为成功编制预算
超出与会者预期需求的计划可确保您不会措手不及。要确保一切都考虑到，这似乎令人生畏，但越多人从一开始就养成将此作为活动一部分的习惯，从长远来看，这一切就会变得越容易。
所有活动的预算都应包含无障碍设施。调查口译服务（字幕、ASL、触觉）、视听设备、大字体/盲文程序或任何其他服务的成本，并在预算中为可能提出的要求做好准备。如果不需要，可将预算记为节余。有计划而不需要，总比需要而没有计划要好。
活动后参与：为未来的成功提供反馈
