2024年度酒店业英雄

戴夫·索萨通过高线遗产博物馆为社区服务时，始终以超越职责的热忱奉献。无论是管理场馆还是筹办大型活动，他总能产生深远影响。他的慷慨与辛勤为博物馆及其服务对象留下了永恒印记。戴夫无私奉献的精神彰显其坚韧、仁厚与慈悲的品格。这份助人的坚定信念，使他不仅成为团队中不可或缺的成员，更堪称真正的社区英雄。

2019年，梅迪·朱马莱与家人共同创立了塔瓦卡尔超市+清真食品杂货店+熟食店，这是西雅图-塔科马国际机场地区首家由索马里人经营的杂货店与熟食店。在疫情挑战中，梅迪始终致力于服务多元社区，提供来自非洲、亚洲及东欧的风味美食。 去年，他在场场爆满的美食之旅中惊艳来宾，不仅展示索马里风味，更讲述每道菜肴背后的深厚故事。塔瓦卡尔已超越餐厅范畴，成长为充满包容力的文化枢纽，不断扩充商品种类以满足顾客对正宗香料与民族美食的需求。对梅迪而言，这一切都是为了创造一个让人倍感亲切的家——从每一餐开始。

克里斯蒂娜·阿罗基亚萨米是屡获殊荣的烹饪书籍作者，同时也是美食频道和烹饪频道的知名主持人。她曾在多家四季酒店担任行政总厨多年，并荣膺首位马来西亚驻美美食大使的殊荣。

在西雅图塔科马市的支持下，克里斯蒂娜去年推出了一系列以美食为载体的文化之旅，场场爆满。她带领游客探索食物、文化与历史间的深层联系。尽管秘鲁与东非相隔万里，但两地的香料与烹饪传统却惊人地相似。克里斯蒂娜将故事叙述巧妙融入这些体验，使其成为非凡的接待大使，通过一道道佳肴传递世界的风味。

朱尼·安东尼奥是希尔顿西雅图机场酒店的敬业领导者，他跨部门协助工作，始终为宾客和同事竭尽全力。从恪守高标准到营造积极的团队氛围，他对工作的自豪感在每个细节中都彰显无遗。凭借温暖的笑容和卓越的领导力，朱尼完美诠释了待客之道，确保每位宾客都能获得无可挑剔的体验。

作为BMI酒店管理公司的销售总监，赛维昂斯·斯迈利负责管理西雅图-塔科马国际机场周边四家最繁忙酒店的销售业务：雅乐轩酒店、费尔菲尔德酒店、假日酒店及套房酒店，以及汉普顿酒店及套房酒店。然而她的影响力远不止于此——她是整个南区真正的形象大使。

赛芙昂丝奔波于全国各地的贸易展会，满怀热忱地推广本地区的酒店业。她不仅在推销四家酒店——更在推销整个西雅图-塔科马国际机场地区的住宿体验。无论是迎接会议策划者在西雅图-塔科马国际机场，还是代表本地区出席全国性会议，她的活力与热情都无人能及。跟上赛芙昂丝的步伐绝非易事，但她致力于展现南区酒店业精髓的奉献精神，着实令人深受鼓舞。

库尔特·卡里诺是西雅图天桥机场酒店的杰出团队成员，以多才多艺、出色的沟通能力及应对各种情况的适应力著称。他对宴会运营的深刻理解——从菜单管理到处理临时音视频设备变更——使他成为团队中不可或缺的宝贵财富。其勤勉敬业的精神获得高度认可，先后荣获2023年度员工和2024年度月度员工称号。 库尔特的工作贡献超越了部门范畴，充分体现了他对卓越品质和团队协作的坚定承诺。

斯科特·威尔金斯在得梅因市码头服务逾29年，毕生致力于为居民和游客打造繁荣、安全且便捷的水岸空间。 在担任港务长之前，他曾任码头维护经理和助理港务长，积累了宝贵的码头运营经验。斯科特不仅是业内备受尊敬的领导者，还担任太平洋海岸港务长与港口经理协会董事会成员。

斯科特拥有阿拉斯加东南大学颁发的港口管理、码头结构与材料以及防油污认证，专业资质得到权威认证。作为德斯莫因斯的终身居民，他热爱旅行，享受与家人及孙辈共度的时光。他的服务热忱远不止于码头管理，始终致力于为家乡社区创造深远影响。

作为西雅图港的引导员，池明熙在工作中展现出非凡的奉献精神与职业操守。无论工作日多么漫长，情况多么棘手，她始终以专注的态度、坚韧的品质和灿烂的笑容履行职责。在快节奏的机场环境中，需要耐心、适应力以及对客户服务的坚定承诺——这些特质在池明熙身上都展现得淋漓尽致。 无论是引导迷路的旅客、应对突发状况，还是保障机场顺畅运转，她总能在压力下保持冷静，始终致力于帮助他人。她以优雅从容的专业姿态化解紧张局面的能力，使她成为团队中不可或缺的成员。对明熙而言，每个工作日都是让他人旅程更轻松的机会，而她以卓越表现完成工作的成就感，正是她最引以为豪的财富。

吉芙蒂堪称阿拉斯加航空客服专员的完美人选。她以温暖的性格和坚韧的耐心，让每位旅客倍感宾至如归，即便在最棘手的状况下亦是如此。这份工作绝非易事——它要求思维敏捷、善解难题，更要在长时间工作和突发状况中始终保持微笑。 然而吉芙蒂始终热情洋溢，随时准备用温暖的话语或安心的陪伴提供帮助。无论是引导初次乘机者穿梭机场，还是解决临行前的突发状况，她都以确保每位乘客旅程顺利启程为荣。对吉芙蒂而言，客户服务不仅是工作，更是毕生使命。