2026年酒店业英雄
英雄有各种各样的形态。
探索西雅图南区旨在致敬那些以日常付出留下深刻印记的待客业者。他们不仅丰富了社区生活，更为游客和居民创造了难忘体验。在这片待客之境，他们以仁心、热忱与卓越服务绽放光芒。
请认识2026届"款待业英雄"——正是他们让西雅图南区成为更宜居、宜业、宜游的理想之地。
贾斯汀·泰隆
教授兼系主任，酒店与旅游管理系，海兰学院
作为海兰学院酒店与旅游管理系的教授，贾斯汀·泰隆博士正致力于培养新一代酒店业专业人才。 除教学外，他仍活跃于行业前沿：担任国际旅游与酒店研究期刊《Anatolia》副主编，兼任酒店财务与技术专业人士协会（HFTP）全球主席，并与星巴克、西雅图港等机构保持合作。他拥有圭尔夫大学工商管理硕士学位及德克萨斯农工大学博士学位。
玛格丽特·麦科姆
前台志愿者，高线遗产博物馆
玛格丽特·麦科姆在高线遗产博物馆担任志愿者已有五年，负责前台管理、协助记账工作并参与特别活动筹办。 除常规职责外，她还在博物馆常设展厅策划了"华盛顿小姐选美大赛"主题新展览。提名者评价道："玛格丽特每次到馆都如明灯般温暖人心。她与志愿者们深入交流，并时刻关心着大家的健康状况。"
凯蒂·贝维尼
副港务长，得梅因码头
作为副港务长，凯蒂·贝韦尼致力于在得梅因市培育蓬勃发展的航海社区。她十几岁时便开始在港口工作，如今已拥有二十年从业经验。正如提名者所言："凯蒂是位出色的导师，她竭力确保每位员工和同事在职业发展与个人成长方面都取得卓越成就。当人们需要倾诉时，她总能静静地倾听客户和同事的心声。 她坚信通过培训与支持能激发员工潜能，在展现卓越专业素养与关怀之余，更致力于帮助员工成为最好的自己。她始终将本地区船只航行安全视为己任。"
柯尔斯滕·库珀
志愿者协调员，海兰德西塔克植物园
作为海莱恩西塔克植物园的志愿者协调员，柯尔斯滕·库珀负责管理园内所有志愿者及志愿服务项目，是员工、志愿者与管理层之间的关键纽带。她招募并培训志愿者，组织志愿活动，协调志愿者参与各类活动及园艺工作，同时担任植物园、公众与董事会/员工之间的联络人。 此外，柯尔斯滕还担任布里恩市鲨鱼花园董事会成员。正如提名者所言："她在园内营造的温暖包容氛围，充分展现了其对游客及社区的积极影响。志愿者们训练有素且热情高涨，这直接提升了游客的体验质量。"
艾哈迈德·贾维德·罗斯塔
客房服务员，希尔顿大使套房酒店（西雅图-塔科马国际机场店）
艾哈迈德·贾维德·罗斯塔·贾维德最初在希尔顿大使套房酒店西雅图-塔科马国际机场店担任客房服务员，如今已能胜任多个岗位。他不仅能临时顶替管理层工作，还协助处理团队成员关系。 正如提名者所述："酒店全体员工都认识他，因为他曾轮番协助过每个部门的工作。他既担任过套房管家、检查员、洗衣房服务员、大堂接待员，又协助过工程部工作，还曾临时支援前台、清扫早餐厅地面，并在财务部需要搬运箱子时承担重物搬运。他甚至在休息日也主动提供帮助，这充分体现了他对酒店的奉献精神和卓越的待客之道。"
陶瑞安·戴维斯
零售专员，飞行博物馆
陶瑞安·戴维斯在飞行博物馆商店工作逾十年，始终以超越职责的热忱投入工作。作为博物馆环保团队的积极成员，他积极分享知识与资源，推动员工践行可持续理念，并主导商店的"玩具送暖"公益活动。他参与制作的入职培训视频《飞行》荣获奖项，更通过与商店供应商合作设立互动游戏区，为博物馆"免费周四"活动注入新活力。 正如提名者所言："这些努力，加上他的适应能力和热情，使陶瑞在同事中脱颖而出——他不仅满足预期，更提升了访客和同事的博物馆体验。"
芭芭拉·哈克尼斯
主厨，煎饼大师
芭芭拉·哈克尼斯自1980年6月28日起，便以亲切的面容和可靠的服务成为松饼厨师餐厅的常驻身影。 她成长于仅数英里外的林荫大道公园，与西塔克社区有着深厚渊源。作为服务员，她以数十载经验、坚定奉献精神和真诚待客之道，让老主顾与新访客都倍感温暖。去年十二月餐厅短暂停业后重新开业，她立即重返岗位，令这家标志性餐厅的常客们欣喜不已。
德鲁·丹布雷维尔
西雅图海狼橄榄球俱乐部首席运营官
德鲁·丹布雷维尔担任西雅图海狼橄榄球俱乐部首席运营官，负责该地区美式橄榄球大联盟球队的业务拓展、运营管理及球迷互动。在他的领导下，海狼队拓展了青少年拓展项目和训练营，并加强了与当地非营利组织的协作，展现出以橄榄球为载体推动社区积极发展的承诺。他还革新了比赛日体验，为球迷创造更难忘、更温馨的观赛环境。 亮点举措包括：设立球迷专区、贵宾包厢、升级场馆设施，并引入增强观赛体验的互动元素。